Política de Privacidad

Política de Privacidad de Meatmeet

La fecha de actualización de la versión de esta Política de Privacidad y Acuerdo de Usuario es 2024/4/28

Por favor, asegúrese de leer y comprender la "Política de Privacidad" (en adelante, "esta Política") cuidadosamente antes de comenzar a utilizar la aplicación Meatmeet.
Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestra Aplicación.

DESCRIPCIÓN GENERAL

Metapen Limited (“nosotros”, “nuestro”) se compromete a proteger su información personal. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad” o “Política”) explica cómo recopilamos y usamos su información personal cuando utiliza nuestras aplicaciones y servicios (colectivamente los “Servicios”). Esta Política de Privacidad se aplica a cualquier información personal que usted o cualquier entidad en su nombre nos proporcione, o que nosotros recopilemos a través de nuestros Servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre la política, comuníquese con nosotros en customercare@meatmeet.red. Si no está de acuerdo con el contenido de la política, por favor deje de usar la aplicación.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Mientras visitas nuestros sitios web y aplicaciones, podemos recopilar la siguiente información personal de ti:
  • Datos de Internet: Dirección IP, ID de dispositivo, tipo de navegador, nombre de dominio, historial de navegación, sistema operativo, interacciones con el sitio web, Cookies y direcciones de sitios web de referencia.
Además, cuando creas una cuenta o utilizas los Servicios, podemos recopilar la siguiente información personal adicional de ti:
  • Identificadores Personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, dirección de correspondencia, fecha de nacimiento y perfiles de redes sociales.
  • Información Comercial: Historial de compras, información de pedidos, información de reparación y garantía, datos de cocción (incluyendo tiempo de cocción, tipo/marca de aparato de cocina y temperatura), interacciones de recetas, reseñas, preferencias del usuario, comunicaciones de servicio al cliente, afiliaciones grupales (militar, primer respondedor, veterano, etc.) y información de pago.
  • Inferences: Preferencias de recetas y marketing de los clientes o consumidores, perfiles de redes sociales e inferencias de esos perfiles.
Esta información puede ser recopilada de usted de las siguientes maneras.
Interacciones con nuestros sitios web y aplicaciones: Nos proporcionas información personal cuando creas o inicias sesión en tu cuenta a través de nuestros sitios web o aplicaciones.
Además, podemos recopilar automáticamente datos en función de cómo utiliza nuestros sitios web y aplicaciones utilizando Cookies y tecnologías similares, dependiendo de sus preferencias de Cookies.
Comunicación Directa con Nosotros: Nos proporciona información personal cuando se comunica con nosotros o con nuestros representantes de servicio al cliente a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales, deja una reseña en nuestro sitio web o responde a una encuesta.
Otras Fuentes: Información que recibimos de otras fuentes, como plataformas de redes sociales y proveedores de terceros.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las cookies son fragmentos de información electrónica que se pueden transferir a su computadora u otro dispositivo electrónico para identificar de manera única su navegador. Cuando utiliza los Servicios, podemos colocar una o más Cookies o tecnologías de seguimiento similares, como etiquetas de píxel/web beacons y widgets de redes sociales (colectivamente “Cookies”) en su computadora u otro dispositivo electrónico. Los servidores de anuncios de terceros de Meatmeet, los proveedores de redes de anuncios y los anunciantes de terceros también pueden utilizar Cookies para proporcionarle anuncios que puede ver en los Servicios o en otros sitios web afiliados. Hemos dividido nuestras Cookies en categorías para ayudarle a entender qué hacen.
  • Essential: Estas Cookies son necesarias para utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, son necesarias para acceder a nuestro sitio web e iniciar sesión en su cuenta.
  • Analytics: Estas Cookies nos ayudan a entender cómo funciona nuestro sitio web, cómo interactúas con nuestro sitio web y a identificar problemas técnicos. Usamos esta información para hacer mejoras en nuestra experiencia de usuario.
  • Personalización: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionar una experiencia en el sitio web mejorada y más personalizada.
  • Marketing: Estas Cookies nos ayudan a ofrecer publicidad que es relevante para ti y tus intereses. Por ejemplo, terceros pueden usar Cookies para entregar anuncios basados en tu visita a los sitios web de Meatmeet y el uso de nuestros Servicios.
Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que te permite informar a los sitios web que no deseas que se rastreen tus actividades en línea. Actualmente, no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores. Sin embargo, reconocemos la señal de "Control Global de Privacidad" (GPC) que te permite optar por no participar en la venta y el intercambio de tu información personal para publicidad dirigida en los sitios web de Meatmeet. Si visitas nuestro sitio web con un navegador que transmite GPC, no compartiremos ni venderemos tu información personal asociada con tu visita. Si visitas nuestro sitio web utilizando un navegador que no transmite GPC, o utilizas un navegador o dispositivo que no has asociado con una preferencia de exclusión, haz clic en el enlace No Vender ni Compartir Mi Información Personal en el pie de página de nuestro sitio web para registrar tu preferencia de exclusión. Para obtener más información sobre nuestro uso de Cookies, haz clic en el enlace "Políticas y Preferencias de Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

Cancelación de cuenta

Si deseas una cuenta principal, puedes cerrar sesión a través de la aplicación. El proceso es el siguiente: haz clic en Configuración - Cuenta - Eliminar Cuenta. 

PERMISO DE APLICACIÓN

La información de ubicación se refiere a la solicitud de permisos relacionados con la ubicación de su parte cuando activa la función de ubicación del dispositivo y utiliza las funciones o servicios basados en Bluetooth proporcionados por esta aplicación, para que esta aplicación pueda utilizar funciones o servicios relacionados con Bluetooth de manera normal en dispositivos móviles (sistema Android 8.0+ o IOS 13+) sin recopilar información sobre su ubicación.
Permiso de notificación de la barra de estado: Solicitamos este permiso para permitir que esta aplicación utilice las funciones o servicios relacionados con las notificaciones de la barra de estado que normalmente están disponibles en dispositivos móviles (sistema Android 13+).
Información del dispositivo o software, como la información de configuración proporcionada por su dispositivo móvil, navegador web u otros programas utilizados para acceder a nuestros servicios, su dirección IP y el código de identificación de versión y dispositivo utilizado por el dispositivo móvil;

DATOS AGREGADOS Y ANONIMIZADOS

Podemos anonimizar o agregar su información personal para que la información ya no pueda identificarlo, directa o indirectamente. Podemos utilizar datos anonimizados o agregados para cualquier propósito legítimo de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo para entender a nuestros clientes y para evaluar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Meatmeet utiliza la información personal recopilada de usted para una variedad de propósitos, incluyendo pero no limitado a lo siguiente:
  • Para proporcionarte los Servicios
  • Para operar nuestro negocio, que incluye, sin limitación, el uso de su información (i) para procesar transacciones y cumplir con pedidos, (ii) para gestionar y hacer cumplir contratos con usted o con terceros, y (iii) para gestionar nuestra gobernanza corporativa, cumplimiento y prácticas de auditoría
  • Para fines de marketing interno, incluyendo la administración de concursos y promociones
  • Para proporcionarle soporte al cliente, garantía y otros servicios de solución de problemas
  • Para monitorear, analizar, mejorar y desarrollar nuestros Servicios y para crear y probar nuevas características del Servicio;
  • Para ofrecer una experiencia de usuario más personalizada
  • Para cumplir con leyes, normas y regulaciones; y
  • Para cualquier otro propósito para el cual nos autorices expresamente a utilizar tu información.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Algunas jurisdicciones requieren que divulguemos la base legal en la que nos basamos para procesar información personal. En la medida en que esas leyes se apliquen, nuestra base legal para recopilar y utilizar su información personal dependerá de la información recopilada y del contexto específico en el que la recopilemos. Nuestra base legal puede incluir una de las siguientes:
  • Interés Comercial Legítimo: Podemos manejar información personal para proporcionarle los Servicios y cumplir con nuestros propósitos comerciales legítimos.
  • Consentimiento: Podemos manejar información personal basándonos en su consentimiento.
  • Obligaciones Contractuales: Podemos manejar información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
  • Obligación Legal: Podemos manejar información personal para cumplir con las leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales aplicables.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace a un sitio de terceros, será dirigido a su sitio. No tenemos control sobre estos sitios web o aplicaciones de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite.

COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Meatmeet no vende ni comparte información personal con terceros a cambio de dinero.
Podemos compartir su información personal con nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, proveedores de servicios, socios comerciales y otros procesadores de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y proporcionar Servicios a usted. También podemos divulgar su información a terceros cuando sea necesario para cumplir con cualquier requisito de ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible, hacer cumplir o investigar una posible violación de nuestros Términos y Condiciones, ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales, detectar, prevenir o responder de otra manera a fraudes, preocupaciones de seguridad o técnicas, apoyar funciones de auditoría y cumplimiento, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Meatmeet, sus usuarios o el público contra daños, facilitar la financiación o el aseguramiento de nuestro negocio, completar una fusión, adquisición o cualquier forma de transferencia o venta de nuestro negocio o activos, o según lo permitido o requerido por la ley.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento razonablemente necesarias para garantizar la protección de su información personal contra la pérdida, el uso indebido, la divulgación y la alteración. Nuestros sitios web y aplicaciones utilizan diversas medidas de seguridad de la información, como cortafuegos de internet, un sistema de detección de intrusiones, transmisión de datos encriptada y procedimientos operativos para proteger su información personal.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica puede garantizarse como 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están más allá de nuestro control; (b) la seguridad, integridad y privacidad de cualquier y toda la información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestros sitios web y aplicaciones no pueden garantizarse. Por favor, haga su parte para proteger su información personal contra el uso no autorizado. Mantenga su contraseña de cuenta de usuario segura y confidencial y asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora o dispositivo compartido.
Al utilizar nuestros Servicios o proporcionar información personal de otra manera, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente sobre cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros sitios web, productos y servicios. Si nos enteramos de una violación de seguridad que involucre su información personal, podemos intentar notificarle electrónicamente enviándole un correo electrónico. Para retirar su consentimiento para recibir notificaciones electrónicas sobre una violación de datos, comuníquese con nosotros a customercare@meatmeet.net.
Meatmeet retendrá su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera lo contrario por contrato o ley. La información anónima y agregada puede ser almacenada indefinidamente.

LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Meatmeet no recopila intencionadamente información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si utilizas nuestros Servicios, representas que tienes al menos la edad de mayoría según las leyes de la jurisdicción de tu lugar de residencia. Si crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor avísanos a customercare@meatmeet.net. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Si usted es residente de ciertos estados o países, puede tener el derecho a:
  • Obtenga información sobre la recopilación, procesamiento y compartición de su información personal;
  • Acceda a la información personal que hemos obtenido sobre usted, si la hay
  • Transferir su información personal a un tercero;
  • Obligación Legal: Podemos manejar información personal para cumplir con las leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales aplicables.
  • Elimina tu información personal
  • Objete, restrinja o excluya el uso de su información personal para ciertos propósitos
  • Optar por no participar en la venta de su información personal a terceros; y/o
  • Presentar una queja ante una autoridad gubernamental supervisora.
Para enviar una solicitud de privacidad o para optar por no participar en ciertos tipos de procesamiento, comuníquese con nosotros a customercare@meatmeet.net.
Cualquier solicitud de privacidad que nos envíe está sujeta a un proceso de identificación y verificación. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para identificar la información personal que recopilamos, procesamos, almacenamos, divulgamos y utilizamos de otra manera, y para responder a sus solicitudes de privacidad aplicables. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de 30 a 45 días. Ocasionalmente, puede llevarnos más tiempo si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado sobre nuestro progreso. Si no podemos cumplir con una solicitud, explicaremos las razones en nuestra respuesta. No discriminaremos a las personas que ejerzan estos derechos de privacidad.
Si utiliza un agente autorizado para enviar una solicitud, es posible que requiramos que el agente autorizado proporcione prueba de que usted le dio permiso firmado al agente para enviar la solicitud. También podemos requerir que usted confirme directamente con nosotros que proporcionó al agente autorizado permiso para enviar la solicitud. Puede haber situaciones en las que no podamos conceder su solicitud. En tal situación, le explicaremos nuestra razón y honraremos su derecho a apelar cuando sea aplicable.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si hacemos cambios materiales a esta Política de Privacidad, le notificaremos por correo electrónico y/o publicando un aviso destacado en nuestra página de inicio. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuado de nuestros Servicios después de tales modificaciones constituirá su reconocimiento de la Política de Privacidad modificada y su acuerdo para cumplir y estar sujeto a la Política modificada. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a: customercare@meatmeet.net