Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Meatmeet

La date de mise à jour de cette Politique de Confidentialité et de cet Accord Utilisateur est 2024/4/28

Veuillez vous assurer de lire et de comprendre la "Politique de Confidentialité" (ci-après dénommée "cette Politique") attentivement avant de commencer à utiliser l'application Meatmeet.
Cette page est utilisée pour informer les visiteurs de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre application.

APERÇU

Metapen Limited (“nous”, “notre”, “nos”) s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité” ou “Politique”) explique comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos applications et services (collectivement les “Services”). Cette Politique de Confidentialité s'applique à toute information personnelle que vous ou toute entité en votre nom nous fournissez, ou que nous collectons par le biais de nos Services. En accédant ou en utilisant une partie de nos Services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles conformément aux termes énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions concernant la politique, veuillez nous contacter à customercare@meatmeet.filet. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de la politique, veuillez cesser d'utiliser l'application.

INFORMATIONS COLLECTÉES

Lors de votre visite sur nos sites Web et applications, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes vous concernant :
  • Données Internet : Adresse IP, identifiant de l'appareil, type de navigateur, nom de domaine, historique de navigation, système d'exploitation, interactions avec le site web, cookies et adresses de sites web référents.
De plus, lorsque vous créez un compte ou utilisez des services, nous pouvons collecter les informations personnelles supplémentaires suivantes vous concernant :
  • Identifiants personnels : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, adresse postale, date de naissance et comptes de réseaux sociaux.
  • Informations commerciales : Historique des achats, informations sur les commandes, informations sur les réparations et les garanties, données de cuisson (y compris le temps de cuisson, le type/marque de l'appareil de cuisson et la température), interactions de recettes, avis, préférences des utilisateurs, communications avec le service client, affiliations de groupe (militaire, premier intervenant, vétéran, etc.) et informations de paiement.
  • Inferences: Les préférences de recette et de marketing des clients ou des consommateurs, les profils de réseaux sociaux et les inférences à partir de ces profils.
Ces informations peuvent être collectées auprès de vous de la manière suivante.
Interactions avec nos sites Web et applications : Vous nous fournissez des informations personnelles lorsque vous créez ou vous connectez à votre compte via nos sites web ou applications.
outre, nous pouvons collecter automatiquement des données en fonction de la façon dont vous utilisez nos sites Web et applications en utilisant des cookies et des technologies similaires, en fonction de vos préférences en matière de cookies.
Communications Directes avec Nous : Vous nous fournissez des informations personnelles lorsque vous nous contactez ou que vous contactez nos représentants du service client par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux, laissez un avis sur notre site Web ou répondez à une enquête.
Autres sources : Informations que nous recevons d'autres sources telles que les plateformes de médias sociaux et les fournisseurs tiers.

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Les cookies sont des morceaux d'informations électroniques qui peuvent être transférés sur votre ordinateur ou autre appareil électronique pour identifier de manière unique votre navigateur. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons placer un ou plusieurs Cookies ou des technologies de suivi similaires telles que des balises pixel/web beacons et des widgets de médias sociaux (collectivement appelés « Cookies ») sur votre ordinateur ou autre appareil électronique. Les serveurs publicitaires tiers de Meatmeet, les fournisseurs de réseaux publicitaires et les annonceurs tiers peuvent également utiliser des Cookies pour vous fournir des publicités que vous pouvez voir sur les Services ou sur d'autres sites Web affiliés. Nous avons classé nos Cookies en catégories pour vous aider à comprendre ce qu'ils font.
  • Essential: Ces cookies sont nécessaires pour utiliser nos services. Par exemple, ils sont indispensables pour accéder à notre site web et se connecter à votre compte.
  • Analytics: Ces cookies nous aident à comprendre comment notre site web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site web et à identifier les problèmes techniques. Nous utilisons ces informations pour apporter des améliorations à notre expérience utilisateur.
  • Personnalisation : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et d'offrir une expérience de site web améliorée et plus personnalisée.
  • Marketing: Ces Cookies nous aident à vous proposer des publicités qui sont pertinentes pour vous et vos intérêts. Par exemple, des tiers peuvent utiliser des Cookies pour vous livrer des publicités en fonction de votre visite sur les sites de Meatmeet et de l'utilisation de nos Services.
Certains navigateurs disposent d'une fonctionnalité « ne pas suivre » qui vous permet d'informer les sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « ne pas suivre » des navigateurs. Cependant, nous reconnaissons le signal « Global Privacy Control » (GPC) qui vous permet de vous désinscrire de la vente et du partage de vos informations personnelles pour la publicité ciblée sur les sites web de Meatmeet. Si vous visitez notre site web avec un navigateur transmettant le GPC, nous ne partagerons ni ne vendrons vos informations personnelles associées à votre visite. Si vous visitez notre site web en utilisant un navigateur qui ne transmet pas le GPC, ou si vous utilisez un navigateur ou un appareil que vous n'avez pas associé à une préférence de désinscription, cliquez sur le lien Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles dans le pied de page de notre site web pour enregistrer votre préférence de désinscription. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez cliquer sur le lien « Politiques et préférences en matière de cookies » dans le pied de page de notre site web.

Annulation de compte

Si vous souhaitez un compte principal, vous pouvez vous déconnecter via l'application. Le processus est le suivant : cliquez sur Paramètres - Compte - Supprimer le compte. 

AUTORISATION D'APPLICATION

Les informations de localisation font référence à la demande de permissions liées à la localisation de votre part lorsque vous activez la fonction de localisation de l'appareil et utilisez les fonctions ou services basés sur Bluetooth fournis par cette application, afin que cette application puisse utiliser normalement les fonctions ou services liés à Bluetooth sur les appareils mobiles (système Android 8.0+ ou IOS 13+) sans collecter d'informations sur votre localisation.
Autorisation de notification push dans la barre d'état : Nous vous demandons cette autorisation pour permettre à cette application d'utiliser les fonctions ou services de notification de la barre d'état normalement disponibles sur les appareils mobiles (système Android 13+).
Informations sur l'appareil ou le logiciel, telles que les informations de configuration fournies par votre appareil mobile, votre navigateur web ou d'autres programmes utilisés pour accéder à nos services, votre adresse IP, ainsi que la version et le code d'identification de l'appareil utilisé par l'appareil mobile ;

AGGREGAT ET DONNÉES ANONYMISÉES

Nous pouvons anonymiser ou agréger vos informations personnelles afin que ces informations ne puissent plus vous identifier, directement ou indirectement. Nous pouvons utiliser des données anonymisées ou agrégées à des fins légitimes conformément à la loi applicable, y compris pour comprendre nos clients et pour évaluer, améliorer et développer nos produits et services.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

La société Meatmeet utilise les informations personnelles collectées auprès de vous à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :
  • Pour vous fournir les Services
  • Pour faire fonctionner notre entreprise, ce qui inclut, sans limitation, l'utilisation de vos informations (i) pour traiter les transactions et exécuter les commandes, (ii) pour gérer et faire respecter les contrats avec vous ou avec des tiers, et (iii) pour gérer notre gouvernance d'entreprise, notre conformité et nos pratiques d'audit
  • Pour des besoins de marketing interne, y compris l'administration de concours et de promotions
  • Pour vous fournir un support client, une garantie et d'autres services de dépannage
  • Pour surveiller, analyser, améliorer et développer nos Services et pour créer et tester de nouvelles fonctionnalités de Service;
  • Pour offrir une expérience utilisateur plus personnalisée
  • Pour se conformer aux lois, règles et règlements ; et
  • Pour tout autre usage pour lequel vous nous autorisez expressément à utiliser vos informations.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Certaines juridictions exigent que nous divulguions la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les informations personnelles. Dans la mesure où ces lois s'appliquent, notre base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles dépendra des informations collectées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Notre base légale peut inclure l'une des options suivantes :
  • Intérêt commercial légitime : Nous pouvons traiter des informations personnelles pour vous fournir les Services et atteindre nos objectifs commerciaux légitimes.
  • Consentement : Nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre consentement.
  • Obligations contractuelles : Nous pouvons traiter des informations personnelles pour respecter nos obligations contractuelles envers vous.
  • Obligation légale : Nous pouvons traiter des informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations étatiques, fédérales et internationales applicables.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez dirigé vers leur site. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites ou applications tiers et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

Meatmeet ne vend ni ne partage d'informations personnelles avec des tiers en échange d'argent.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre société mère, nos filiales, nos affiliés, nos prestataires de services, nos partenaires commerciaux et d'autres processeurs tiers pour nous aider à gérer notre entreprise et à vous fournir des services. Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à toute exigence légale, réglementaire, procédure légale ou demande gouvernementale exécutoire, faire respecter ou enquêter sur une violation potentielle de nos Conditions Générales, exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, détecter, prévenir ou répondre autrement à des préoccupations liées à la fraude, à la sécurité ou à des problèmes techniques, soutenir les fonctions d'audit et de conformité, protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Meatmeet, de ses utilisateurs ou du public contre les dommages, faciliter le financement ou l'assurance de notre entreprise, compléter une fusion, une acquisition ou toute forme de transfert ou de vente de notre entreprise ou de nos actifs, ou comme autrement permis ou requis par la loi.

SÉCURITÉ DES DONNÉES ET CONSERVATION

Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnablement nécessaires pour garantir la protection de vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation et l'altération. Nos sites Web et applications utilisent diverses mesures de sécurité de l'information telles que des pare-feu Internet, un système de détection d'intrusion, une transmission de données cryptée et des procédures opérationnelles pour protéger vos informations personnelles.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 % sécurisée. En conséquence, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet qui échappent à notre contrôle ; (b) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous via nos sites Web et applications ne peuvent être garanties. Veuillez faire votre part pour protéger vos informations personnelles contre une utilisation non autorisée. Gardez votre mot de passe de compte utilisateur en sécurité et confidentiel et assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur ou un appareil partagé.
utilisant nos services ou en nous fournissant autrement des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation de nos sites Web, produits et services. Si nous apprenons une violation de la sécurité impliquant vos informations personnelles, nous pourrions tenter de vous notifier électroniquement en vous envoyant un e-mail. Pour retirer votre consentement à recevoir un avis électronique d'une violation de données, veuillez nous contacter à customercare@meatmeet.net.
Meatmeet conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si la loi ou un contrat exige autrement. Les informations anonymes et agrégées peuvent être stockées indéfiniment.

LA CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Meatmeet ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 16 ans. Si vous utilisez nos Services, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité selon les lois de la juridiction de votre lieu de résidence. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous alerter à customercare@meatmeet.net. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un mineur, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous êtes résident de certains États ou pays, vous pourriez avoir le droit de :
  • Obtenez des informations concernant la collecte, le traitement et le partage de vos informations personnelles ;
  • Accédez aux informations personnelles que nous avons obtenues à votre sujet, le cas échéant
  • Transférer vos informations personnelles à un tiers ;
  • Obligation légale : Nous pouvons traiter des informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations étatiques, fédérales et internationales applicables.
  • Supprimez vos informations personnelles
  • S'opposer, restreindre ou se désinscrire de l'utilisation de vos informations personnelles à certaines fins
  • Refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers ; et/ou
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité gouvernementale de supervision.
Pour soumettre une demande de confidentialité ou pour vous désinscrire de certains types de traitement, veuillez nous contacter à customercare@meatmeet.net.
Toute demande de confidentialité que vous nous soumettez est soumise à un processus d'identification et de vérification. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour identifier les informations personnelles que nous collectons, traitons, stockons, divulguons et utilisons autrement, et pour répondre à vos demandes de confidentialité applicables. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai de 30 à 45 jours. Il peut parfois nous falloir plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant de nos progrès. Si nous ne pouvons pas satisfaire une demande, nous expliquerons les raisons dans notre réponse. Nous ne discriminerons pas les individus qui exercent ces droits de confidentialité.
Si vous utilisez un agent autorisé pour soumettre une demande, nous pouvons exiger que l'agent autorisé fournisse une preuve que vous avez donné à l'agent une autorisation signée pour soumettre la demande. Nous pouvons également exiger que vous confirmiez directement avec nous que vous avez donné à l'agent autorisé la permission de soumettre la demande. Il peut y avoir des situations où nous ne pouvons pas satisfaire votre demande. Dans une telle situation, nous vous expliquerons notre raisonnement et honorerons votre droit de faire appel lorsque cela est applicable.

CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous apportons des modifications matérielles à cette Politique de Confidentialité, nous vous en informerons par e-mail et/ou en publiant un avis visible sur notre page d'accueil. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Votre utilisation continue de nos Services après de telles modifications constituera votre reconnaissance de la Politique de Confidentialité modifiée et votre accord à respecter et à être lié par la Politique modifiée. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : customercare@meatmeet.net